【經典產品】豐田主管的口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則搶先看
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
◎「製造速度不能比銷售速度快。」
◎「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力。」
◎「有6成把握就去做！」開箱炫耀文
◎「站在這裡看30分鐘！」
◎「你知道公司的基準數字是什麼嗎？」周年慶
日本豐田汽車，蟬聯多年世界銷量第一至今。
為什麼能這麼強？理由居然是內部流傳超過 20年的口頭禪。
這些話，豐田人天天在做、天天要講。
本書作者為OJT Solutions股份有限公司，
裡面的顧問大都是在豐田汽車工作長達40年以上資深幹部，
由他們歸納出豐田主管的「口頭禪」， 一窺豐田式的管理學。
◎想躋身領導，你要有這些口頭禪網路熱賣商品
．「不要天天忙救火，你有自己的事要做！」
主管的工作，不是漫無計畫的瞎忙，而是建立一套不會出錯的制度。
如果當主管還天天忙到加班，一定是做事方法出了錯。
你得問自己兩個問題，找出讓自己工作變輕鬆的方法。
．「你去過現場了嗎？」
豐田主管流行力行三現主義：現場、現物、現實，而且層級越高的人越愛跑現場，
因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看？豐田主管告訴你。
熱銷◎指導部屬時，必記此口頭禪
．「你的薪水是誰給的？」
說到品質，豐田人會說薪水是顧客給的；提到生產，豐田人會說薪水是顧客給的，
所以做出公司喜歡的產品是領不到薪水的，找到顧客要的才是豐田的標準。
．「兩個星期後我再過來看！」
在豐田，所有工作都有明確的完成日期。
期限未到前，主管不追進度、只給鼓勵，讓部屬學會對自己負責。
限時下殺
不過這不代表過程中主管放著不管，他們會備妥替代方案。
◎發生問題時，切記這幾句
．「光打地鼠是解決不了問題的！」
在豐田，修繕和修理是截然不同的兩件事。
修繕是彌補和修補，但問題還是會再冒出來。修理則是排除犯錯真正的原因，
所以豐田主管會從錯誤最活動產品常發生的地方開始著手。
哪裡便宜
．「根據事實和資料工作，別根據直覺和經驗！」
豐田主管在做每個決定時一定先自問：
「我是依據什麼事實讓部屬這麼做？」、
「這是根據什麼線索思考出來的解決方案？」
先查明現狀、分析資料之後，才開始實施。
．「不要隱瞞虛驚體驗」
虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗，例如螺栓鬆脫或馬達往下移，
豐田人認為對於工作上的特惠組合任何異常都不能隱瞞，要立刻行動，
趁麻煩出現前先摘除。所以在豐田，人人都要寫「虛驚報告書」。
◎橫展！你會更上層樓、格局大開
．「工作要像田徑接力，不是游泳接力。」
在豐田，主管不會明說「你的工作是這個」（游泳接力），
而是說「你的工作大概是這樣」（田徑接力），
他們營造出讓員工不斷提建議的氣氛，而非一刀劃清工作界線。
豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。
你所說的話，就代表你是什麼樣的人，
所以請向世界第一的豐田取經，學習他們的管理思考模式。
打造屬於你自己的口頭禪。
推薦者
《經理人月刊》總編輯／齊立文
師大科技應用與人力資源發展學系助理教授／孫弘岳
「社長大人／Mr.President」版主／社長大人
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商品訊息簡述:
作者： OJT Solutions股份有限公司
新功能介紹- 譯者： 劉錦秀
- 出版社：大是文化
新功能介紹 - 出版日期：2018/08/29
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
營建工地噪音擾鄰 不改善最高罰18萬 | 桃竹苗 | 地方 | 聯合新聞網
苗栗縣環保局統計，今年1到4月營建工程陳情案80件，其中噪音陳情案達50件、空氣汙染21件，營建省錢妙招省錢王工程噪音是營建工程管制重點。 記者劉星君／翻攝 分享 facebook 噪音影響居住品質，苗栗縣環保局統計，今年1到4月營建工程陳情案共80件，其中噪音陳情達50件、空氣汙染21件，營建工程噪音是營建工程管制重點，環保局開說明會提醒廠商，做好自主管理與敦親睦鄰，今年3月有營建工程違反噪音管制法，環保局開罰3萬。苗縣環保局表示，營建工地噪音陳情案，大多集中苗栗市、竹南鎮與頭份市等人口聚集多區域，接收陳情時間以往集中下班時段，但隨著工作形態變下殺化，輪限時下殺班、三班制，白天反應噪音情況也增多。. } }); } 苗縣環保局表示，噪音汙染在早上、白天、晚間與夜間，不同時段有不同標準，接獲陳情到場了解，會給廠商一次限期改限定商品限時商品善期間，最長4天。不過，由於工程項目，打樁、牆壁拆除，鑿牆不同工項，可能2到3天結束，實際開罰不易。今年3月有營建工程因違反噪音管制法，超過一次限期改善期間，仍未改善，開罰3萬。苗縣環保局今年4月邀請營建工程業主及廠包商辦理營建工程噪音汙染管制說明會，提升工程施工單位對噪音防制認知，包括採取低噪音工法，機具設備定期保養，建立自主管理，減輕施工噪音對鄰近社區的衝擊。環保局表示，若經噪音量測超過營建工程噪音管制標準者，將依違反噪音管制法第9條第1項，經限期改善仍未符合噪音管制標準，營建工程得處1萬8千元以上18萬元以下罰鍰，並再限期完成改善。
〈財報〉SK海力士Q3營業利潤創新高 記憶體晶片價格前景不佳
全球第 2 大記憶體晶片大廠 SK 海力士週四 (25 日) 公布第 3 季財報，儘管晶片價格疲弱，該公司仍繳出創新高營業利潤，主要受益於行動設備的季節性增長，以及強勁的伺服器需求。
SK 海力士 (0660-KR) 第 3 季營業利潤年增 73% 至 6.47 兆韓元 (約 57 億美元)，優於分析師預期的 6.31 兆韓元。銷售額年增 41%，創下 11.4 兆韓元的歷史新高，淨利則為 4.69 兆韓元，年增 53.6%。
該公司表示，儘管 NAND 快閃記憶體的平均售價下滑，以及 DRAM 價格增長緩慢，但中國客戶對於高密度 (high-density) 晶片的需求，有望抵銷售價不佳的負面影響。
第 3 季，由於強勁的季節性行動產品需求，DRAM 出貨量年增 5%。在此期間，平均銷售價格 (ASP) 上漲了 1%。NAND 快閃記憶體方面，出貨量年增 19%，主要由於 SSD 控制晶片銷售增加，佔整體 NAND 快閃記憶體 20%，需求主要來自企業戶，但 ASP 下跌 10%。
對於 DRAM 市場預測，SK 海力士指出，由於全球貿易緊張局勢加劇，供應短缺問題有所緩解，將會出現不確定因素，但市場對高功率晶片的需求穩健。Taurus Investment & Securities 的分析師 Lee Wang-jin 預測，第 4 季 DRAM 價格可能會下跌約 5%。
NAND 快閃記憶體部分，由於晶片製造商累積庫存，預計 ASP 暫時會下跌，但對高功率晶片的需求將持續增長。Lee Wang-jin 預測，第 4 季 NAND 快閃記憶體價格可能會下滑約 9%。
由於 DRAM 價格與 NAND 快閃記憶體價格一同走低，KB 投資證券公司預測 SK 海力士第 4 季營業利潤將較疲弱，預估值為 5.9 兆韓元。
SK 海力士表示將持續開發新製成，並在年底前完成第 2 代 10 奈米製程開發，該公司同時計畫擴建現有工廠。
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