【特價產品】流通業督導手冊：超級店長成功升級術破盤
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商品訊息描述: 網路熱賣商品顧問領航系列
一、?按部就班了解企業智慧的運用二、?五大知識管理工具手法大公開
三、?理論實務兼具，觀念手法並用 流通業督導手冊 – 超級店長成功升級術督導（ supervisor ）一詞源自美國，在日本稱為擔當者。在台灣流通業界則是泛指進行區域門市經營管理，並扮演門市與企業溝通橋樑角色的人員，對於上級主管、門市員工及顧客來說，有其不可或缺的重要性，除須經過店長的歷練過程，亦需具備相關專業知識、商品常識及顧客服務技巧，才能提升門市營運績效。流通業是在服務消費者，也就是以人為本，因此要由人的觀點來服務人，人力資源的養成與管理人才的培育，永遠是業界所亟需的。本書循序漸進介紹成為流通業成功督導的方法，所有流通業的店長、儲備店長、與一般管理職都可學習，透過本書一定可以成為流通業的頂尖管理人才。好康活動手冊使用說明網購人氣商品撿便宜購物限時下殺手冊一共分為二大篇、六大章來上班族省錢大作戰最暢銷產品做完整的說明，分別為：第一篇?督導的專業職責熱銷商品第一章督導的角色
介紹督導的功能、必經典產品備的管理能力、如何訓練自己成為優秀的督導、督導的職責，以 及如何制定督導每日工作的書面計畫。第二篇督導的一般性管理職責
督導的一般性管理工具主要有5種 ：溝通、時間管理、目標管理、績效評估及激勵團隊。本篇介紹每項工活動產品具的概念、運用方式，提供督導做為參考和借鑑。最後，再以便 利商店督導為例，幫助流通業督導了解其職責與作法。第一章有效的溝通
第二章提高效率的方法－時間管理
第三章目標管理
第四章績效評估
第五章激勵團隊
附錄一：便利商店督導人員的主要職責
附錄二：督導常用表單
商品訊息簡述:
作者： 中國生產力中心/編著
新功能介紹- 出版社：中國生產力中心
新功能介紹 - 出版日期：2011/12/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
停車！駕駛拒檢鑽車陣 警連開4槍嚇阻
上午六點多，台北市一名駕駛遇到臨檢，被發現車牌與車型不相符，竟然加速闖越攔檢站，警方大聲嚇阻也沒用，雙方追上大馬路，但駕駛卡在車陣中還想跑，差點撞上警察，員警連開四槍，但對方還是跑了。
員警在橋下臨檢，每部車都得乖乖停等，這時一部藍色轎車經過，偏偏員警話都還沒問完，駕駛竟直踩油門，闖越攔檢站。
員警：「喂。」
員警伸手想要嚇阻，但駕駛頭也不回，加速逃逸，警方立刻呼叫支援，另外一個鏡頭，可以看見逃逸轎車開上大馬路，悄悄躲進超商貨車旁邊，試圖想閃躲，但還是被眼尖員警發現，迅速把警車擋在前方。
附近店家：「警車過來了。」
好幾名員警開門跑下車，沒想到嫌犯相當狡猾，穿過車陣朝員警衝過去，警方分別朝車頭 還有輪胎總共開了4槍嚇阻。
附近店家：「開槍很大聲，砰很大聲，你知不知道，槍就砰砰。」
附近民眾聽到槍響嚇壞了，警方調查，年約35歲的轎車駕駛，當時拒檢逃逸後，在路上一路闖紅燈，逃往新北市蘆洲，不見蹤影，而當時會把他攔下，就是因為駕駛懸掛的車牌，與車籍資料不一樣，想進一步詢問時，駕駛卻直直衝撞，差一點 撞上執勤員警。
保大第三中隊分隊長林季篁：「喝斥該名駕駛停車下車，沒想到該名網友超推限量不等人的駕駛非但不配合，還將車頭轉向我們的陳姓警員，加速行駛。」
嫌犯上午六點多，在台北市重慶北路與敦煌路口，拒絕攔查，警方後續將會通知車主到案說明，但在大馬路車陣中，鑽縫逃逸意圖衝撞員警，場面相當驚悚。
與異性說話 日本女性不看眼睛而是…？
學校和家長都教小朋友「和人講話時要看對方的眼睛」。但日本女性似乎不好意思一直盯著對方眼睛瞧，若對方是異性更是如此。那，在職場碰到初見面的異性，她們都看對方哪裡呢？
根據日本媒體「FNN PRIME」，一家男性化妝品製造、銷售公司針對上述問題曾進行調查發現，日本女性與男性對話時，眼神主要落在臉頰（31.7％）、額頭（21.6％）、眼睛（19.7％）、下巴（12.9％）、鼻子（7.6％）和嘴巴（6.4％）等部位，也就是說，對初見面男性，女性通常看的不是眼睛，而是包含臉頰和額頭在內的「皮膚」。
對於這個結果，有女性反映，「第一次見面，哪好意思看著對方的眼睛說話」，因此，該化妝品業者表示，當視線從眼睛挪開，碰巧就落在「皮膚」上，這也是有可能，業者也承認，就算女性眼神落在臉頰上，也不表示就是特意要看對方的肌膚，只是因為停留在臉頰和額頭等「肌膚」部位的時間比較長，難免會注意到對方的膚況，因此業者認為，男性膚況好壞可能會影響到女性對他的第一印象，不可不慎。
業者同時也藉由上述調查結果提醒男性，要時時刻刻謹記「自己的皮膚一直都受到關注」，不能忽略護膚，也別再三天捕魚兩天曬網。
該調查受訪者年齡在10～29歲之間，男性100人，女性30人。其中女性佩戴可追蹤眼球活動並將之紀錄下來做分析的眼鏡，紀錄在一對一情況下，男女交談10分鐘內女性的眼球活動變化，業者加以分析後以百分比形式呈現。
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