【網購達人】旅館客房管理實務(第二版)今日特惠
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 本書的特點是非常完整地陳述旅館客房部門（客務與房務）之整體原貌。為了充分表現所有作業的細節，所陳述的整體作業，其架構、說明、描述大抵以大型旅館為基石，這樣讀者便能一窺深遂的旅館堂奧，猶如遊覽大觀園一樣，該園是一大片建築的總稱，園中包括很多棟房舍，「瀟湘館」、「怡紅院」、「蘅蕪院」等等，裡面還有很多涼亭、假山和水池（人工湖），那麼，一座現代豪華、高檔的旅館不也是異曲同工嗎！閱讀本書能領略到旅館管理的廣泛而複雜，卻又饒富趣味。為使讀者瞭解旅館作業枝節茂衍的程序、步驟，在第一篇就不憚其煩，非常細膩而多方的介紹旅館的歷史、發展現況（包括世界、台灣、中國的旅館發展新猷）、知名連鎖飯店的演進與旅館名人（學習其智慧與堅持的精神）。
本書的好處即客務與房務的各種標準作業中，都附上英文術語，以便讀者能容易瞭解專業術語含意（例如occupancy rate，國內就有各種說法：住房率、住宿率、住用率、利用率、使用率等）。本書呈給讀者的尚有客務與房務篇中，每一章後面都有二、三則個案及評析，讓讀者深深體會，旅館實在是大千社會的縮影。所謂旅館業，其實就是講究「人特賣網路人氣商品top10」的對應關係，無論員工本身的修為，或是員工對顧客的貼心服務。希望本書帶給讀者一番新的體驗與收獲！
作者簡介年終募集暢銷商品李欽明超實用學歷
．中國文化大學中山學術研究所博士
．中國文化大學觀光研究所超值推薦碩士
．瑞最近流行商品士洛桑旅館學校畢業
曾任
．嘉義嘉南大飯店客房部超人氣商品經理
．台中通豪大飯店業務部經理
．台中福華大飯店管理CP值爆表部經理
．文化大學觀光系好書推薦「旅館管理」講師
．環球科技大學觀光與餐飲旅館系主任
現任
．旅館管理顧問
．環球科技大學觀光與餐飲旅館系助理教授
商品訊息簡述:
作者： 李欽明
新功能介紹- 出版社：揚智
新功能介紹 - 出版日期：2010/03/01
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
嗆聲挑釁路人 醉男疑「碰瓷」藉此討醫藥費
這是一種另類的「碰瓷」嗎？有網友在臉書PO文指出，有一位男子常常出沒在桃園火車站附近，會對路過的民眾罵三字經等等的行為，為的就是激怒對方，藉此要求傷害賠償。
水藍色上衣男子，莫名其妙的對著牽摩托車的騎士咆哮，只見騎士一臉茫然，不清楚到底是哪裡惹到他。
有網友PO文要桃園的鄉親們注意，說有一名會佯裝自己有精神上狀況，會無差別挑釁路人，瘋狂激怒要你揍他。
挑釁男子：「怎樣！怎樣！」
PO文者說男子疑似是缺錢花用，就會在桃園火車後站外或是超商裡對路過的旅客嗆聲，引發肢體衝突，然後故意倒地，要求賠償醫藥費。
武陵所副所長林榮貴：「前幾個月前，男子因酒醉意識不清與路人發生爭吵，員警接獲報案前往勸導，告誡男子應自我約束行為。」
警方表示，這名男子是因為酒醉，意識不清結婚送禮推薦暢銷產品才會做出這樣的行為，而且目前也因為竊盜案入獄服刑中，也提醒民眾，往後如果有碰到類似這種狀況，為了自保切記要馬上報警處理，千萬別正面衝突。
NBA／傳授獨家防守秘訣 鮑文：看對手肚臍的位置
前馬刺冠軍前鋒Bruce Bowen(鮑文)今(24)日來到新北市三重光榮國中的JR.NBA訓練營，傳授讓他享譽NBA的防守技巧。不僅訓練課程紮實，而且Bowen擔任教練極為嚴格，而且對於觀念的東西非常要求，也讓現場的小選手獲益良多。
Bowen在開訓前先分享自己過去的小故事，他表示自己曾經去過熱火「教父」Pat Riley的訓練營，當時者要大家認真聽，並且把動作做確實，他自己覺得這很受用，因此他之後在學習時總是將這兩點做好，最終也讓他成為一名NBA球員。
作為一名頂級防守者，Bowen在訓練時對於現場選手的運球動作非常嚴格，不斷的要他們動作壓低，並且強調幅度一定要大，盡量去想像前面有一個防守者，然後去思考如何過他。
「重心要低，這樣才能做很多動作。」Bowen指出，當你在用Crossover過人時，要注意內側腳、由內而外的啟動，動作不必急，但一定要進攻防守者的左腳，如此就能輕鬆找到空檔切入。
另外，Bowen也教了在場選手一些防守上的小細節，像是盯防對手時可以注意他的肚臍，因為不管他怎麼動，他的肚臍一定會跟著他的球動，因此你只要注意這個部位，就不容易被對手的假動作給騙到。
而在訓練營即將結束時，Bowen也告誡現場球員，如果他們有籃球夢，那這一些動作一定還要複習，可以的話要天天練讓自己熟悉，不是參加完這次的訓練營就結束了。
而在訓練結束後，兩名光榮國中三年級的球員吳士麟和潘道為在受訪時表示，能近距離和NBA球員接觸真的很特別，這絕對會是自己難忘的回憶。擔任控球的吳士麟說，今天真的受益良多，也從Bowen身上了解到基本功的重要，未來想和他一樣打到NBA。而在訓練時被Bowen賞了一個大「火鍋」的潘道為則是不斷強調對方的防守真的很好。
Bruce Bowen和訓練營小球員加油。（圖／黃建霖攝）
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