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B「這件事,做不做都行……」
C「公司高層希望大家這麼做。我有不認同,但是無可奈何,請大家照辦。」
D「其實我也沒有資格這麼說……」
E「早知如此,當初我就自己扛下來做。」
F「這項工作很適合你。」
G「這個做法不合規定,所以不予批准。」
H「不要說些有的沒的,去做就對了。」
(解答如下)想要部下聽你的,請先留意自己說了什麼!
問題解析:A聽到這句話,部下會感到失望,甚至失望透頂。部下並不是在問你喜不喜歡。這樣說是最可恥的回答。B這也是讓人一肚子火的回答。部下希望主管回省錢方法答該不該做,主管卻不正面答覆。主管為了掩飾自己內心的遲疑,才會如此回答。實際上他們想說的是「我也不知道」。C光是這麼說就想解決問題,未免太幼商品稚、太拙劣。向部下說明時卻沒有半句自己的話,部下當然會覺得你沒有自己的想法。省錢王D最大的問題在於,許多人無法放下自己以前做不好的事實。升任管理職後,必須放下以往自己做得好不好的問題,站在主管的立場,態度堅定地引導部下修正錯誤。E主管交代工作之後,應該讓部下放手去做。萬一出了什麼事,出面負責當然是身為主管的職責。要清楚告訴部下:「成果歸於你們,失敗由我負責。」F這樣的說法,並不能讓部下滿懷期待。如何讓平時愛發牢騷、為小事斤斤計較的人,為了將來全力年終募集衝刺?遠景,正是改造部下的「魔法棒」。G管理者最常面臨的情況不是帶隊高喊「衝啊!」,而是為了維持紀律,說服部屬「不可以這麼做」。但是應避免直接以負面語氣表達結論,而是根據公司方針,以對方能接受的方式說明。特價產品H主管向部下轉達決策,談到細節卻以「一言難盡」或「細節和你們無關」帶過,是最糟糕的做法。現在的年輕部下都會質疑:「為什麼我得做這件事?」主管必須明快地解釋。作者簡介高城幸司 Takagi Koji1964年生於東京,同志社大學文學系畢,1987年進入Recruit公司,擔任通訊、網路相關產品的銷售業務,連續六年贏得頂尖銷售獎,發展出「假說力」和「關鍵客戶銷售」等手法。創辦日本首見的獨立創業資訊雜誌《Entre》,擔任事業部長、總編輯,協助全國的政府部門和大學舉辦創業活動,同時擔任日本經濟團體聯合會「創業委員會」的委員。優惠網站2004年進入跳槽人力資源公司Recruit Ablic,以提供(企業重建)人才為理念,開發新事業領域,並於2005年春天成為Celebrain公司的代表取締役社長,創辦社群(www.altena.jp)並提供顧問服務,拓展人才與企業的職業選擇。著有《業務員是心理學家!》等書。個人網站 www.takagikoji.com。評價譯者簡介陳昭蓉1978年生於台南。台灣師範大學數學系畢(輔修英語),考取松下留日獎學金,取得東京工業大學經營工學博士學位。現從事企管顧問並兼職翻譯。譯有《工作是乘法》《有錢人的口頭禪,貧窮人的口頭禪》《金錢與正義》《大恐慌入門》(合譯)(以上先覺出版)《壅塞學》《心的操縱術》(以上究竟出版)等書。
商品訊息簡述:
作者: 高城幸司
新功能介紹- 譯者: 陳昭蓉
- 出版社:先覺
新功能介紹 - 出版日期:2009/06/25
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
大陸品牌手機掠地 Sony與當地品牌被迫退出印度 | 通訊世界 | 數位 | 聯合新聞網
大陸品牌一加近日在印度推出了新手機,名為OnePlus 7在印度的售價為32999盧比。 歐新社 分享 facebook 印度是全球智慧型手機成長最快的市場,但在小米、OPPO、Vivo等中國品牌以性價比競爭下,索尼(SONY)和印度本土品牌Intex最近宣布或準備淡出印度智慧型手機市場。綜合「經濟時報」(Economic Times)等印度媒體報導,索尼最近發出一份聲明表示,索尼已在2018會計年度停止在印度銷售智慧型手機,但仍會在印度繼續客戶支援業務,包括售後服務和軟體更新等,並將持續監控印度市場及市場的業務可行性。. } }); } 索尼表示,將聚焦在日本、歐洲、香港和台灣等市場,以驅省錢王特惠活動動盈利及在5G(第5代行動電話標準)時代的未來前景。市場分析調查公司Couterpoint Research分析師夏瑪(Parv Sharma)表示,索尼在印度智慧型手機的市場占有率約為0.01%,幾乎可以忽略不計;索尼這是做出正確的決定,專注日本等高平均銷售價格的市好康活動場。另外,印度本土品牌Intex已好幾個月沒有推出新智慧型手機產品,甚至正在出售卡薩納(Kasana)占地20英畝、每年可生產4000萬支手機的新工廠。Intex技術總監班薩爾(Keshav Bansal)告訴經濟時報,公司正在探索所有的可能選項,包括進行合資或者退出市場。他證實,Intex的手機業務開箱炫耀文網路熱賣產品雖然仍在運轉,但「規模縮小」。一旦Intex真的退出印度手機市場,這將是第2家在中國手機大打性價比(CP值)戰之下,被迫退出市場的印度本土品牌手機公司。第一家退出印度市場的本土手機公司是Karbonn。在中國品牌手機進入印度市場之前,Micromax、Intex、La購物網購達人va和Karbonn共4大印度本土品牌手機一度占有印度市場的40%。但在小米、OPPO、Vivo等中國品牌手機進入印度市場主打性價比且砸巨資行銷後,印度本土品牌手機已跌出前10大銷售榜單外。Couterpoint Research於4月公布的調查顯示,中國品牌在印度智慧型手機市場的市占率已超過65%;截至2019年3月,印度本土品牌手機只占印度智慧型手機市場的13%。分析中國品牌智慧型手機為何席捲印度市場,印度手機經銷商戈雅(Vinod Goyal)說,中國品牌手機讓顧客可用實惠的價格獲得手機最新的技術與功能。一名台灣代工業管理階層告訴中央社記者,印度品牌剩下Micromax和Lava還有潛力,但建議應結合台灣擅長的設計代工製造(ODM),及降低成本,結合高技術能力,才有機會挽回印度本土品牌的頹勢。
高空行走玩命拍MV 饒舌歌手降落傘未開墜地慘死
加拿大34歲饒舌歌手麥莫瑞(Jon James McMurray),20日為拍攝MV,挑戰飛機翼高空行走的玩命特技,不料過程中發生失誤,導致降落傘未開,麥莫瑞從高空墜地慘死。
根據《每日郵報》報導,麥莫瑞為拍攝MV,搭乘一架賽斯納(Cessna)小飛機,挑戰在高空飛行的機翼上行走,不過當他走到飛機機翼遠端時,小飛機卻陷入螺旋槳式下降,飛行員無法妥善操控,雖然麥莫瑞緊抓機翼,但當他放手時,因小飛機離地面太近,沒有充裕時間打開降落傘,導致麥莫瑞從高空墜地慘死,最後再移處農田發現遺體。
報導指出,麥莫瑞平時就愛挑戰極限特技,同時也是名專業滑雪員,數年前因腳部骨折,才轉往樂壇發展,過去發布的MV中,都可看到他將音樂和極限運動結合。
麥莫瑞為拍攝高空行走特技,已經準備了數月,沒想到還是發生憾事,最後飛行員和小飛機都平安降落,目前警方正調查事發原因。
完整影片點這裡
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